Kelebihan dan Kekurangan E-Banking

E-Banking merupakan suatu inovasi yang dilakukan oleh pihak bank guna memberikan kebutuhan terhadap transaksi-transaksi yang dibutuhkan oleh nasabah. Dalam implementasinya e-banking memberikan kemudahan-kemudahan bagi nasabah untuk melakukan transaksi. Namun e-banking juga masih memiliki kelemahan diberbagai sisi, berikut ini merupakan keuntungan dan kerugian yang mungkin dihadapi oleh pihak bank :

A. Keuntungan Internet Banking

1. Nasabah dapat melakukan transfer dana ke nomor rekeningnya yang lain, baik yang terdaftar bank yang sama atau yang terdaftar di bank lain yang satu link dengan bank asal transfer, tanpa harus datang ke bank, antri dan repot.
2. Nasabah dapat melakukan transfer dana ke nomor rekening orang lain, baik yang terdaftar bank yang sama atau yang terdaftar di bank lain yang satu link dengan bank asal transfer, tanpa harus datang ke bank, antri dan repot.
3. Nasabah dapat membayar berbagai tagihan seperti tagihan kartu kredit, tagihan listrik, tagihan air, cicilan rumah, cicilan motor, dan cicilan kredit lainnya, tanpa harus datang ke bank, antri dan repot.
4. Nasabah dapat membeli tiket pesawat, tiket kereta api dan tiket lainnya tanpa harus datang ke bank, antri dan repot.

B. Kerugian Internet Banking

1. Dana nasabah dapat dibobol apabila nomor PIN dan Token internet banking diketahui oleh orang lain. Dalam banyak kasus, dana nasabah yang dibobol tidak dapat dikembalikan.
2. Dana nasabah dapat dibobol oleh karyawan bank sendiri yang mengetahui data-data nasabah, nomor PIN dan nomor Tokennya, meskipun nasabah tidak pernah memberikan data-data tersebut kepada siapa pun. Biasanya hal ini dilakukan oleh karyawan yang memiliki akses terhadap data-data nasabah. Jika nasabah komplain, kadang-kadang malah nasabah yang dituduh teledor atau lalai dalam menjaga kerahasiaan nomor PIN dan nomor Tokennya, padahal karyawan bank itu sendiri yang membobol. Dalam banyak kasus, dana nasabah yang dibobol tidak dapat dikembalikan.

Meskipun terdapat beberapa kelebihan namun nasabah juga perlu berhati-hati dalam menggunakannya atau merahasiakan hal-hal penting yang bersifat privasi seperti nomor PIN dan lain-lain.

Sumber : http://id.shvoong.com/business-management/accounting/2359026-keuntungan-dan-kerugian-internet-banking/